Sales Support

Möchten Sie das Bindeglied zwischen Kunden, Account Management und internen Teams sein und haben Sie Spaß daran, Dinge straff zu organisieren, Daten in Ordnung zu halten und dafür zu sorgen, dass kommerzielle Aktionen reibungslos ablaufen? Klingt das nach einer Aufgabe, die zu Ihnen passt? Dann bewerben Sie sich sofort.

💼 Minimum MBO working and thinking level

✅ Erfahrung in der Vertriebsunterstützung, Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst oder im Vertrieb

📍Hoofddorp

🚨 Status: offen

📝 Jetzt bewerben

In dieser Funktion entlasten Sie den Account Manager, damit dieser sich auf Beziehungsmanagement, Strategie und Wachstum konzentrieren kann. Sie stehen in Kontakt mit Kunden und Kollegen und stellen sicher, dass Sortimentsänderungen, Aktionen, Artikeldaten, Bestellungen und Kundenportale korrekt sind und Fristen eingehalten werden.

Unter anderem wird von Ihnen Folgendes erwartet:

Sie unterstützen unsere kaufmännischen Teams bei der wiederkehrenden operativen Zusammenarbeit mit Kunden im Rahmen der vereinbarten Prozesse, Praktiken und Instrumente. Im Einzelnen:

  • Sie sind die erste Anlaufstelle für operative und administrative Kundenfragen.

  • Sie sorgen dafür, dass Artikeldaten, Sortimentsänderungen, Preis- und Konditionsänderungen korrekt und termingerecht in den Systemen/Kundenportalen verarbeitet werden.

  • Sie unterstützen Aktionen und Einführungen: von der Planung über die Auslieferung bis hin zur Kontrolle, ob alles korrekt live ist.

  • Sie überwachen Aufträge, Lieferungen und Bestände: Sie erkennen Risiken (z.B. Out-of-Stock), schalten schnell um und eskalieren, wenn nötig.

  • Sie überwachen Termine und behalten den Überblick über laufende Aktionen, Vereinbarungen und Dokumentationen (z.B. bei der Erstellung von Kundenberichten).

  • Du prüfst und bearbeitest Rechnungen/Forderungen/Förderkonten und stimmst dich bei Unstimmigkeiten mit der Finanzabteilung ab.

  • Du denkst aktiv über intelligenteres Arbeiten mit: Prozessverbesserung, Digitalisierung und Standardisierung.

Was bringen Sie mit?

Sie sind jemand, der vorausschauend denkt, Möglichkeiten zur Verbesserung sieht und erst zufrieden ist, wenn alles stimmt. Sie kombinieren eine praktische Mentalität mit einem scharfen Auge für Details und Kundeninteresse.

Unser zukünftiger Kollege:

  • Mindestens MBO-Arbeits- und Denkweise, vorzugsweise im kaufmännischen/operativen Bereich;

  • Erfahrung in der Vertriebsunterstützung/Buchhaltung/Innendienst oder im Vertrieb (vorzugsweise Einzelhandel/FMCG);

  • Sie arbeiten strukturiert, genau und bleiben ruhig, wenn Sie viel zu tun haben;

  • Sie sind serviceorientiert, kommunizieren klar und übernehmen Verantwortung.

  • Sie können gut mit Systemen und Daten umgehen (z.B. ERP/CRM/Excel und Kundenportale) und lernen schnell neue Tools;

  • Sie stehen zu unseren Grundwerten Spaß, Integrität, Zusammengehörigkeit, Kreativität und Unternehmertum und haben eine Affinität zu unserer Mission und unseren Aktivitäten;

Was bieten wir Ihnen?

Bei Zenner zu arbeiten bedeutet, in einem wachsenden und gesunden Unternehmen zu arbeiten, in einem dynamischen Umfeld, das Raum für Ihre Initiativen und Ihre berufliche Entwicklung bietet.

Sie können auf Folgendes zählen:

  • Ein Vertrag für 12 Monate;

  • Ein angemessenes Gehalt entsprechend Ihrer Position und Erfahrung;

  • Laptop und Telefon, mit denen Sie nach Absprache auch hybrid arbeiten können;

  • Weiterbildungsmöglichkeiten u.a. über GoodHabitz;

  • Eine nette, lockere Arbeitsatmosphäre und lustige Kollegen.

Neben guten Arbeitsbedingungen bieten wir Ihnen ein Umfeld, in dem Sie das Beste aus sich herausholen können; wir fördern Sie.

Wer sind wir?

Zenner wurde 1962 gegründet und hat sich zu einer international anerkannten Marke mit einem Bekanntheitsgrad von über 95 % entwickelt. Mit Zenner streben wir danach, Ihnen zu ermöglichen, jeden Tag die beste Version Ihrer selbst zu sein. Unser breit gefächertes Sortiment umfasst alles, was Ihre Schönheit unterstreicht: Essentials für Hair, Beauty & Care und Fashion. Unsere Kernwerte - Spaß, Integrität, Zusammenhalt, Kreativität und Unternehmertum - unterstreichen unsere Mission.

Im Jahr 2021 gingen Zenner und Dayes eine strategische Partnerschaft ein, um das Know-how des jeweils anderen zu nutzen und gemeinsame europäische Wachstumsziele zu verwirklichen.

 Mehr als 50 Millionen europäische Haushalte verlassen sich täglich auf die Produkte und Marken von Dayes. Diese Essentials berühren das Leben in jedem Moment des Tages. Deshalb fassen wir Produkte und Marken unter einem Namen zusammen, der unsere Stärke und Mission repräsentiert: Dayes Everyday Essentials. Dayes hat es sich zur Aufgabe gemacht, Produkte zu entwickeln, die das tägliche Leben einfacher, angenehmer und nachhaltiger machen. Auf diese Weise haben wir einen positiven Einfluss auf das Leben der Menschen und auf unseren Planeten.

Sind Sie der/die Mitarbeiter/in im Bereich Sales Support, den/die wir suchen?

Melden Sie sich über unsere Work-at-home-Website: www.werkenbijdayes.com

Bei Fragen zur Stelle wenden Sie sich bitte an Betty Leeuw, Interim HR Business Partner (+31 6 81 931 548).